Politique de confidentialité

Votre confiance est importante pour moi. Cette page vous explique quelles données personnelles je collecte, pourquoi, et comment je les traite dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Valeria Lorenzini
Chemin des Portaux 20, 1815 Clarens
IDE : CHE-166.713.953

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez me contacter directement à l'adresse suivante: valerialorenzini.therapies@gmail.com

Quelles données je collecte

Je ne collecte que les données que vous me transmettez volontairement, notamment lorsque vous :

• me contactez par e-mail, téléphone ou via un formulaire : votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message ;
• prenez rendez-vous en ligne : les informations nécessaires à la réservation.

Dans le cadre de mes soins, je peux également être amenée à recueillir certaines informations que vous choisissez de me communiquer sur votre bien-être ou votre santé, dans le seul but d'adapter l'accompagnement. Ces informations restent strictement confidentielles.

Pourquoi je collecte ces données

J'utilise vos données uniquement pour :

• répondre à vos demandes ;
• organiser et assurer le suivi de vos rendez-vous ;
• vous offrir un accompagnement adapté.

Je ne collecte pas plus de données que nécessaire, et je ne les utilise à aucune autre fin.

Prise de rendez-vous en ligne

La réservation de rendez-vous s'effectue via la plateforme externe Salonkee. Lorsque vous réservez, les données que vous saisissez sont traitées par ce prestataire, selon sa propre politique de confidentialité, que je vous invite à consulter sur son site.

Partage de vos données

Je ne vends ni ne loue jamais vos données. Je ne les transmets à aucun tiers, sauf lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service (par exemple la plateforme de réservation) ou si la loi m'y oblige.

Conservation

Je conserve vos données aussi longtemps que nécessaire pour la finalité prévue, puis je les supprime. Vous pouvez à tout moment me demander de les effacer.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire corriger ou supprimer, et de vous opposer à leur traitement. Il vous suffit de me contacter pour exercer ces droits.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

Dernière mise à jour : septembre 2026